Edytujesz Dlaczego wiki jest OK (sekcja)

== Jakie składniki ma najlepsze oprogramowanie wiki? ==
Nie wszystkie wiki są takie same. Istnieje kilka kluczowych cech, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze najlepszego wiki dla swojego zespołu.

=== '''Łatwość użycia''' ===
Dodanie nowego narzędzia do jakiegokolwiek przepływu pracy jest obawiane przez większość pracowników – to po prostu kolejna rzecz do nauki oprócz codziennych zadań. Oprogramowanie wiki powinno rozwiązywać problemy, a nie tworzyć dodatkowe bóle głowy. Powinno mieć intuicyjny design i hierarchię treści, która promuje łatwe tworzenie treści.

=== '''Możliwość wyszukiwania''' ===
Nikt nie ma czasu na wymyślanie precyzyjnych słów kluczowych, aby znaleźć odpowiednie informacje. Wiki musi mieć inteligentną funkcję wyszukiwania, która pozwala na dostarczanie wyników związanych z twoim wyszukiwaniem i nie polega na dokładnych słowach kluczowych. Dobre oprogramowanie wiki nie będzie wymagało wielokrotnych wyszukiwań, aby znaleźć odpowiedzi.

=== '''Baza wiedzy''' ===
Doskonałe oprogramowanie wiki działa jako baza wiedzy dla wszystkich ważnych informacji. Może być skierowane do wewnątrz lub na zewnątrz, przekazując informacje do tej publiczności. Powinno działać jako wiarygodne źródło wiedzy, które czytelnicy mogą regularnie używać i być pierwszym miejscem, które przychodzi na myśl, gdy szukają odpowiedzi.

=== '''Integracje''' ===
Twoje oprogramowanie wiki powinno integrować się z istniejącym przepływem pracy za pomocą rozszerzeń przeglądarki. To eliminuje potrzebę nawigacji poza przepływem pracy w celu wyszukiwania informacji, zamiast tego przynosi te informacje do twojego przepływu pracy. Powinno pozwalać na znalezienie potrzebnych informacji bez opuszczania aplikacji, w której pracujesz.

=== '''Funkcje nauki''' ===
Powinno być w stanie dostosować się do swojego użytkownika. Na podstawie twojej roli lub informacji, które wcześniej przeglądałeś, wiki powinno sugerować treści, które są istotne dla twojej roli. Dla dalszego wsparcia, oprogramowanie wiki powinno również mieć centrum pomocy lub serię przewodników, gdzie dokumentacja jest łatwo dostępna.

=== '''Dostosowanie''' ===
Zazwyczaj nie ma jednego modelu pasującego do wszystkich dla oprogramowania wiki. Niezależnie od tego, czy przechowujesz wiedzę wewnętrzną, czy budujesz zewnętrzną bazę wiedzy, musisz być w stanie dostosować informacje w sposób, który dobrze działa dla twojej firmy. Zacznij od dostarczonego szablonu, ale skorzystaj z elastyczności, którą powinno oferować wiki.

=== '''Analiza''' ===
Najlepsze wiki mają wbudowaną analizę, gdzie możesz zobaczyć, które treści cieszą się największym zainteresowaniem lub co jest regularnie wyszukiwane. To może pomóc w zidentyfikowaniu luk w wiedzy firmy, a także zobaczyć, które informacje okazały się najbardziej przydatne dla pracowników.