Automatické odpovědi, které odradí zákazníka: kde se to láme: Historia i autorzy

Wybór porównania – zaznacz kropeczkami dwie wersje do porównania i wciśnij enter lub przycisk Porównaj wybrane wersje.
Legenda: (bież.) – pokaż zmiany od tej wersji do bieżącej, (poprz.) – pokaż zmiany od wersji poprzedzającej, m – mała (drobna) zmiana

10 lis 2026

  • bież.poprz. 01:3201:32, 10 lis 2026‎ ReinaParer7 dyskusja edycje‎ 5941 bajtów +5941‎ Utworzono nową stronę "<br>Co má automatická zpráva obsahovat a co v ní naopak nemá být Dobrá automatická odpověď je krátká, konkrétní a neopakuje fráze typu „vážíme si vašeho dotazu". Musí obsahovat tři věci: potvrzení přijetí, odhad, kdy zákazník dostane odpověď, a informaci, co má udělat, pokud je věc naléhavá. Odhad by měl být realistický – pokud e-shop slibuje odpověď do dvou hodin a pak mlčí dva dny, automatická zpráva se stává důka…"